各科室工作职责：
办公室0392—3327708
工作职责：
1、综合协调机关行政事务工作，协助局领导组织协调日常工作。
2、负责会议组织、秘书事务，信息综合、督查、文电处理、文件收发、信访、文书档案管理和机要保密工作。
3、监督旅游行业法律、法规、规章的执行情况，负责综合性政策问题的调研工作，拟定旅游地方性法规和规章草案。
4、拟定我市旅游方面的政策和规定。
5、指导、承办行政复议、应诉工作。
6、承担本系统普法工作。
7、负责局机关人事、财务的管理工作。
8、制订机关内部规章制度。
9、党务工作。
10、负责全局工、青、妇及相关工作。
11、负责纪检监察工作。
12、精神文明工作。
13、接受旅游咨询。
14、完成局领导安排的其它工作。

市场科0392—3317628
工作职责:
1、研究拟定全市国内外旅游市场开发战略和年度计划。
2、组织全市旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动，指导全市旅游行业的国内外促销工作。
3、负责日常外事联络工作，促进同国内外旅游组织机构的合作与交流；培育和开发国内外旅游市场。
4、指导全市旅游产品促销的包装和策划。
5、策划、制作鹤壁旅游宣传品。
6、加强同本市和国内外新闻媒体的联系和沟通，搞好鹤壁旅游的对外宣传。
7、做好网上促销工作，及时更换鹤壁旅游网页内容，掌握并指导网上有关鹤壁旅游宣传内容等信息。
8、协调组织全市重大文化旅游节庆活动。
9、接受旅游咨询。
10、负责豫北旅游联合体的联络工作。
11、完成局领导交办的其它工作。

规划科0392—3305089
工作职责:
1、搞好全市旅游资源调查，拟定全市旅游发展规划，指导全市各县（区）、各旅游区（点）的规划工作。
2、审核全市各种旅游建设项目，搞好重要旅游资源开发规划的制订、立项、评审工作。
3、负责全市旅游投资项目的统计和筛选、立项、上报及引资工作。
4、督导旅游区（点）的创A工作。
5、负责景区经营许可证的审核、办理工作。
6、负责与淇河开发办联系，做好淇河开发旅游项目的具体审核工作，完成淇河开发办交付的工作任务。
7、接受旅游咨询。
8、完成局领导交办的其它工作。

行业管理科0392—3317969
工作职责：
1、负责制订全市行业管理的战略计划和年度计划并组织实施。
2、管理、指导全市经营国际、国内业务的旅行社、星级饭店、定点饭店、旅游涉外车船公司及其它旅游定点单位。
3、负责旅游行业安全工作，组织并参与全市旅游安全事故的救护与处理，负责行业系统公共突发事件的信息、联络及应急处理。
4、监督检查旅游市场秩序和旅游服务质量，与有关部门配合，搞好旅游市场综合治理。
5、负责拟定全市旅游行业设施标准和服务标准并组织实施。
6、负责本市星级饭店、定点饭店的申报、审批，旅行社报批工作。
7、指导全市“创建中国优秀旅游城市”工作。
8、负责全市海外旅游、特种旅游事务等工作。
9、负责行政服务中心窗口各项工作。
10、做好优秀旅游强县各项工作。
11、负责社会导游的管理工作，负责全市导游资格考试年审、发审工作。
12、制订全市旅游行业教育培训规划和年度计划并组织实施。
13、负责全市旅游行业教育和旅游从业人员岗位资格培训考试工作。
14、负责全市旅游业信息统计工作，黄金周统计快报工作。
15、接受旅游咨询及投诉。
16、完成局领导交办的其它工作。